據中央廣播電視總臺經濟之聲《天下財經》報道，18日，國家稅務總局以“抗擊疫情同聚力?落實優惠促發展”為主題舉行在線訪談活動，進一步就疫情防控稅收優惠政策和助力企業復工復產措施有關問題與網友開展互動交流。稅務總局黨委委員、副局長王陸進出席活動并回答網友提問。
王陸進介紹，新冠肺炎疫情發生以來，稅務部門聚焦優惠政策落實要給力、“非接觸式”辦稅要添力、疫情防控工作要加力的“三力”要求，出臺支持疫情防控的18條稅收措施，切實做好各項工作。目前，國家支持疫情防控稅收優惠政策的落實總體順利，納稅人、繳費人辦稅繳費工作平穩有序，稅務部門疫情防控工作扎實有效。
“給力”“添力”“加力”三個關鍵詞，既是稅務部門當前和今后一段時期統籌做好疫情防控和支持經濟社會發展工作的著力點，也是廣大納稅人、繳費人關注的聚焦點。在線訪談重點圍繞“三力”回答了網友關心的問題。
優惠政策落實要給力
國家稅務總局表示，堅決貫徹落實黨中央、國務院部署出臺的一系列支持疫情防控的稅收優惠政策。前期，稅務總局聯合財政部、海關總署等部門制發了4個稅收政策公告，稅務總局隨后制發了一攬子征管配套公告。這次出臺的稅收優惠政策，具有出臺速度快、涉及稅費多、減免方式活、針對性強、受益群體廣等特點。
互動中，企業對稅收優惠政策落實落地非常關注。為保證納稅人、繳費人應享盡享、應享快享各項稅收優惠政策，稅務總局要求各級稅務機關不折不扣落實新出臺的優惠政策，并重點采取編制發布《新冠肺炎疫情防控稅收優惠政策指引》、及時優化調整信息系統、采取網上推送和線上互動的方式開展政策宣傳、收集熱點問題并發布解答口徑等措施，確保政策落實到位。同時進一步落實落細前期國家實施的更大規模減稅降費政策措施，鞏固和拓展政策實施成效。
“非接觸式”辦稅要添力
王陸進表示，要最大限度防范納稅人、繳費人聚集帶來的疫情傳播風險，按照“四步走”的步驟，優化辦稅繳費服務。
第一步是根據疫情防控需要，延長申報納稅期限，除湖北省外，全國范圍內2月份申報納稅期限在此前已延至2月24日的基礎上，再次延長至2月28日（周五）；第二步是按照“盡可能網上辦”的原則，優化電子稅務局功能，拓展“非接觸式”網上辦稅繳費范圍；第三步是對納稅人、繳費人遇到的個性化問題和需求，通過12366納稅服務熱線、微信等渠道給予耐心細致解答，爭取幫助解決；第四步是對確需到辦稅繳費場所辦理業務的，引導先到自助辦稅服務終端進行辦理，自助辦稅服務終端無法辦理的，稅務機關通過主動預約服務，錯期錯峰辦理，并做好辦稅服務廳防護工作，確保納稅人、繳費人安全辦理、放心辦理、高效辦理、快捷辦理。
互動中，稅務部門建議廣大納稅人、繳費人盡可能采用“非接觸式”辦理，特別是通過所在地的電子稅務局自助辦理申報稅費、繳納稅款和申領發票等業務。各地稅務部門除落實好總局發布的185個辦稅繳費事項網上辦理外，還要通過拓寬“網上申領、郵寄配送”發票、無紙化方式申報出口退（免）稅以及通過傳真、郵寄、電子方式送達資料等業務范圍，拓展“非接觸式”辦稅繳費覆蓋面。
疫情防控工作要加力
當前正值企業陸續復工復產期，稅務部門積極采取措施，支持企業復工復產。國家稅務總局黨委書記、局長王軍最近兩次視頻連線部分省、市、縣稅務局主要負責人，了解當地企業復工復產情況，研究稅收支持措施。稅務總局出臺依法辦理延期繳納稅款、切實保障發票供應等措施，各地稅務機關結合實際，創新方法，積極作為，支持企業復工復產。下一步，稅務部門將認真落實各項稅收優惠政策，創新服務措施，特別是對生產、銷售和運輸疫情防控重點保障物資的企業給予支持，“一對一”進行政策宣傳輔導，提供辦稅繳費綠色通道，對重點困難企業給予扶持，實施相關幫扶措施，幫助企業紓困解難，盡心盡力支持企業有序復工復產。
訪談最后，王陸進強調，稅務部門將聚焦“三力”要求，進一步采取更加有效的措施落細落實各項稅收優惠政策，同時配合有關部門繼續研究出臺階段性、有針對性的減稅降費措施；進一步拓展“非接觸式”辦稅繳費范圍，便利納稅人、繳費人；進一步深化運用稅收數據加強疫情對經濟社會發展和企業復工復產情況的分析，研究提出更加精準的政策建議，堅決打贏這場沒有硝煙的阻擊戰，助力經濟社會發展。